為支持中小企業數字化轉型，經濟及科技發展局委託澳門生產力暨科技轉移中心推出“二○二四中小企業數字化支援服務”計劃。透過向中小企業提供培訓、診斷服務及免費的數字化解決方案，支持傳統中小企業利用科技工具提升營運效率及拓展業務。兩期共六百個名額，申請企業須已取得或正在申請消費者委員會的“誠信店”資格。
上限萬八元解決方案
計劃發佈會昨下午三時在經科局七樓會議廳舉行。經科局長戴建業、生產力中心理事長關治平、澳門消費者委員會主席梁碧珊、銀河娛樂集團總辦事處行政副總裁林志成、美高梅公共及社會事務高級副總裁王如茵出席。
計劃申請對象為本澳從事零售、餐飲、生活服務等企業，計劃將於五月及十一月分兩期接受申請，兩期支援名額共六百個，以抽籤方式抽選及排序。
計劃分為兩部分：一是為企業提供數字化營運認知培訓課程、營運模式診斷及改革方案評估；二是為企業提供相關系統（系統構建費用由生產力中心直接向供應商支付），其中為合資格企業提供價值上限為一萬八千澳門元的解決方案，當中餐飲業解決方案須包括自助點餐及自助結帳功能，申請企業可從認可供應商提供的方案中自行選擇。
企業須具誠信店資格
戴建業表示，去年推出的“二○二三中小企業後台數字化支援服務”計劃申請反應踴躍，顯示中小企業有巨大的數字化升級需求。今年推出“二○二四中小企業數字化支援服務”計劃，並在去年基礎上覆蓋更多不同類型中小企，以及增加名額。相關總預算一千四百萬元。為提高企業誠信管理，增加“誠信店”要求。未來將繼續與特區政府不同部門、機構及社會各界加強合作，促進數字經濟與實體經濟融合發展。
關治平指出，就是次的支援服務，中心將繼續檢視服務流程，從籌備安排、申請接收、營運模式診斷、現場稽查，到人員培訓等各個環節均會盡力做好，讓中小企從數字化中獲益。上限為一點八萬元的解決方案，是經過市場調研，基本上申請成功企業毋須再投入額外費用。
梁碧珊呼籲有意申請“誠信店”商號盡快遞交申請，以加快推進工作進度，也將適當調配人力資源配合計劃。