為提升企業競爭力及營運效率，助力本澳中小企業加快數字化轉型，經濟及科技發展局推出“二○二五中小企業數字化支援服務”，委託澳門生產力暨科技轉移中心執行。該計劃第二期今日起至十一月廿一日接受申請，提供750個支援名額。有中小企表示，現代人生活節奏急速，就連收銀都要“快”！眼見店舖經營漸上軌道，故考慮參與計劃，撥出更多人手拓展業務。
撥更多人手拓業務
有餐飲業表示，早已有計劃申請政府的中小企業數字化支援服務，礙於早前經營狀況時好時壞，未敢貿然增加成本。但有留意相關供應商系統，如透過經科局和生產力中心舉辦的中小企業數字化方案體驗日，了解到有些供應商已可利用圖像識別AI技術，通過即時掃描識別計算顧客購買的物品並進行結算，還可記錄每日經營數據，甚至可分析輸出經營策略，幫助商戶更好地經營生意。現時店舖經營正上軌道，故考慮參與計劃，撥出更多人手拓展業務。
政府背書助力推廣
有數字化供應商表示，相關計劃在政府大力宣傳推廣，甚至撥出資金支持下，越來越多商戶願意“聽下去”了解服務、機器系統的運作模式。坦言初期逐家逐戶推廣困難，不少人以為是“詐騙”。現時在政府背書下，雙方面對面交流，更有助他們了解如何升級系統，令商戶有更好的體驗。更能提升自身作為供應商的競爭力。
支援服務分兩部分
“二○二五中小企業數字化支援服務”分兩期執行，合共提供2,000個名額，面向對象為本澳中小企業，支援服務分為兩部分：一是為企業提供數字化營運認知培訓課程、營運模式診斷及改革方案評估，協助企業按自身需求，明確數字化轉型方向；二是為企業免費提供價值上限為18,000澳門元的數字化解決方案，支援中小企業使用合適的數字化工具，賦能其提質發展。
須有“誠信店”資格
第一期已截止申請，目前正有序處理。第二期於今日至十一月廿一日開放網上申請。申請企業必須已取得或正在申請消費者委員會發出的“誠信店”資格，並在澳門境內經營合法實體營運場所。申請截止後，將以抽籤方式為符合資格的申請企業排序，以確定處理申請的先後次序。