“一戶通”和“商社通”即日起新增多項服務,包括車輛續保和准照續期等。行政公職局副局長陳子健表示,已有十一個部門廿三項服務透過“一戶通”及“商社通”發出電子通知,登記使用電子通知用戶已增至廿二萬人,顯示居民已逐漸接受使用電子通知。
昨日上午十時,政府在水坑尾公共行政大樓十一樓舉行跨部門電子政務發佈會,公佈一系列新增及即將推出的跨領域電子服務,多個部門代表出席。
商社通供百八服務
行政公職局副局長陳子健表示,自去年九月《電子政務》相關法規完成修訂以來,特區政府在制度層面為公共服務電子化奠定堅實基礎,各部門通力協作,一年內於“一戶通”與“商社通”合計新增逾一百六十項電子服務,覆蓋民生、企業營運及社會發展等多個層面,全面推動“一網通辦”便民利商目標。
目前,“一戶通”用戶已達六十七萬,提供近四百八十項服務及功能,涵蓋社會福利、醫療健康、教育文康、交通出行、生活繳費等多個領域,成為居民日常辦理政務的首選平台。專為商企與社團打造的“商社通”,用戶亦已突破兩萬,服務及功能增至一百八十項以上,廣受業界好評,充分體現大眾對特區政府電子服務的廣泛接受與高度認可。
新增車輛續保服務
陳子健指出,這些成果有賴於各部門在數據互通、流程再造及技術創新方面的積極探索,透過制度與科技協同,實現服務的簡化與升級。
他介紹,為便利車主,“一戶通”即日起推出“車輛續保”服務,澳門居民可於“我的車輛”功能中,在車保到期前一個月透過平台續保,首階段適用於中國太平保險(澳門)股份有限公司,未來將逐步擴展至其他保險機構。
“商社通”亦新增“商社車輛”功能,企業及社團可綁定名下車輛,即時查看交通違例罰款並線上繳納,日後更可繳交年度行車稅,實現車務管理一站式服務。
一鍵綁定准照續期
在准照續期方面,“商社通”新增市政署、旅遊局、藥物監督管理局、交通事務局及民航局共五個部門的二十三類准照續期服務。目前平台已整合七個部門共五十五類准照續期,用戶只需一鍵綁定准照,除可即時查看所有准照資料外,透過平台亦可接收准照續期提示,隨後用戶可線上統一辦理准照續期及繳交費用,無需分散申請,以達致簡化流程和提高效率。企業認證方面,在“商社通”新推出“科技企業認證計劃”。
廿三服務電子通知
陳子健提到,去年九月特區政府修改電子政務法律法規,優化電子通知制度,在自願使用的原則下,當居民明確選擇登記使用電子通知後,則可透過“一戶通”或“商社通”直接接收政府的行政通知,代替法定的書面通知方式,省時便捷又環保。現時登記使用電子通知的用戶已增至二十二萬人,較去年修法前大幅增加二十一萬人。
此外,已有十一個部門二十三項服務透過“一戶通”及“商社通”發出電子通知。
發佈會後,相關部門代表前往慕拉士政府綜合服務中心,向傳媒作現場操作演示。當局表示,將持續聆聽社會意見,聚焦居民、企業及社團的實際需求,為電子平台注入智能化元素,推動智慧政務發展,以更高效、更貼心的服務回應社會期待,共建智慧宜居澳門。